Intelligence plateformes

Facebook

Environ 2 milliards d'utilisateurs quotidiens partagent des posts, photos, vidéos, groupes, événements et annonces Marketplace sur Facebook, ce qui en fait une plateforme importante pour la portée communautaire, le service client, la découverte locale et le commerce social.

Pourquoi la veille Facebook compte

Facebook reste central pour les communautés locales, les pages publiques, les groupes d'intérêt, le commerce de proximité, les événements et les boucles de recommandation sociale. Pour beaucoup d'entreprises, d'associations et de vendeurs locaux, Facebook reste une surface opérationnelle clé, au-delà des seuls usages influenceurs.

Quel problème cela résout-il ?

La plupart des API sociales ne couvrent qu'une petite partie de la plateforme. Les workflows Facebook sont plus larges : pages, profils, groupes, commentaires, réactions, partages, marketplace, événements, photos et vidéos comptent tous. Les équipes ont besoin d'un service unique pour l'analyse de marque, la recherche locale, le suivi communautaire et l'intelligence commerce social.

À qui ce service s'adresse-t-il ?

Équipes social listening, analystes de marque et plateformes de veille réputation.

Chercheurs en commerce local et équipes intelligence marketplace.

Community managers, chercheurs civiques et ONG qui suivent groupes publics et conversations locales.

Équipes IA qui construisent des copilots de veille sociale et assistants de recherche automatisés.

Principaux avantages

Récupérer des données depuis les pages, groupes, profils, posts, commentaires, réactions, partages, événements, vidéos et marketplace.

Servir à la fois la veille de marque et la recherche locale, communautaire ou de voisinage.

Connecter le contenu public Facebook et les signaux d'engagement à des workflows d'intelligence plus larges.

Utiliser API, MCP et application web selon que l'utilisateur est développeur, analyste ou agent IA.

Gérer la découverte de pages, le suivi de groupes, le tracking d'événements et la recherche marketplace depuis un seul service.

Cas d'usage

Surveiller comment des marques, produits ou campagnes sont discutés dans les pages et groupes.

Suivre les événements locaux, le sentiment communautaire et les conversations de quartier.

Étudier les annonces marketplace, profils vendeurs et disponibilités produit dans des workflows commerce local.

Permettre à des agents IA de collecter des signaux Facebook avant de préparer une note communautaire ou un snapshot de marché.

Comment cela fonctionne

Choisir la surface Facebook adaptée au workflow : pages, groupes, profils, posts, événements, vidéos ou marketplace.

Récupérer le contexte d'engagement comme commentaires, réactions, partages ou activité de feed si besoin.

Envoyer les résultats vers dashboards, outils de recherche, alertes ou rapports générés par IA.

Workflows IA et MCP

Utiliser MCP pour que des agents IA inspectent groupes, pages, posts et marketplace avant de rédiger une synthèse.

Combiner la récupération Facebook avec d'autres signaux sociaux et web pour une vision plus complète.

Automatiser la recherche sociale pour le commerce local, l'intérêt public et l'intelligence communautaire.

Questions fréquentes

Est-ce réservé à la veille de marque ? Non. Le service est aussi utile pour la recherche communautaire, le commerce local, la découverte d'événements et l'intelligence marketplace.

Qu'est-ce qui différencie Facebook des autres plateformes sociales ? Le mélange de pages, groupes, événements, marketplace et activité locale crée une surface de recherche beaucoup plus large.

Les agents IA peuvent-ils utiliser les endpoints directement ? Oui. L'accès MCP le permet.

Bien démarrer

Commencez par les surfaces Facebook qui comptent pour votre workflow : pages, groupes, posts, événements ou marketplace. Decidez ensuite si vous avez besoin d'une simple récupération, d'un contexte d'engagement ou d'une analyse communautaire plus large. L'accès API, MCP et application web est inclus. L'usage est facturé par niveau de requêtes. Pour les équipes qui font de la veille sociale en continu, le plan annuel offre une meilleure valeur car vous payez seulement 10 mois pour 12 mois d'accès, soit 2 mois offerts.

Tarification

Tarification simple par résultat - un crédit par résultat livré.

Niveau	Crédits	Prix	Coût de dépassement
Micro	200	INR 4,000/mois INR 40,000/an	INR 24.00/crédit
Starter	1,000	INR 16,000/mois INR 160,000/an	INR 19.20/crédit
Business	4,000	INR 40,000/mois INR 400,000/an	INR 12.00/crédit
Enterprise	20,000	INR 120,000/mois INR 1,200,000/an	INR 7.20/crédit

Explication tarifaire

Tarification simple par résultat - un crédit par résultat livré.

Comment Fonctionne la Tarification

Utilisation des Crédits

Par Résultat :1 crédit

Simple et direct - chaque résultat livré consomme un crédit de votre allocation mensuelle.

Comment Ça Marche

Chaque plan inclut une allocation mensuelle de crédits
Un crédit est utilisé pour chaque résultat livré
Les crédits non utilisés ne sont pas reportés au mois suivant
Suivez votre utilisation en temps réel via votre tableau de bord

Comparaison des Fonctionnalités

Fonctionnalité	Micro	Starter	Business	Enterprise
Nombre de Requêtes	1	3	10	30
Destinataires Email	1	5	20	100
Webhooks	1	3	10	20
Entreprises Portfolio	1	10	40	200