बिलिंग नीति
डिजिटल सेवाओं के लिए कैंसिलेशन नियम, नवीनीकरण प्रबंधन और रिफंड सीमाएं
प्रेस मॉनिटर डिजिटल सदस्यता सेवाएं, डेटा एक्सेस, अलर्ट, डैशबोर्ड, एपीआई, इंटीग्रेशन, और अनुसंधान वर्कफ़्लो प्रदान करता है। चूंकि एक्सेस और डिलीवरी इलेक्ट्रॉनिक रूप से शुरू होती है, इसलिए कैंसिलेशन और रिफंड का प्रबंधन इस नीति और किसी भी लागू अनुबंध द्वारा किया जाता है।
मासिक योजनाएं
अगली नवीनीकरण तिथि से पहले कैंसिल करें ताकि अगले बिलिंग चक्र से बचा जा सके।
वार्षिक योजनाएं
नवीनीकरण से पहले कैंसिल करें; वर्तमान प्रतिबद्ध अवधि के लिए पहले से बिल की गई फीस गैर-वापसी योग्य हैं जब तक कि कानून द्वारा आवश्यक न हो या लिखित में न कहा गया हो।
रिफंड आधार
जहां कानून द्वारा आवश्यक न हो या लिखित रूप में स्पष्ट रूप से सहमति न हो, फीस गैर-वापसी योग्य होती हैं और आंशिक अवधि के लिए प्रोराटा नहीं दिया जाता।
कैंसिलेशन का समय
- ग्राहक मासिक सदस्यता के नवीनीकरण को अगले बिलिंग तिथि से पहले कैंसिल कर सकते हैं। कैंसिलेशन भविष्य के नवीनीकरण शुल्क को रोकता है लेकिन वर्तमान अवधि के लिए पहले से लगाए गए शुल्क को स्वचालित रूप से वापस नहीं करता।
- वार्षिक सदस्यताएं और अन्य प्रतिबद्ध अवधि अगली अवधि के नवीनीकरण से पहले कैंसिल की जा सकती हैं। वर्तमान प्रतिबद्ध अवधि लागू रहती है जब तक कि किसी अलग लिखित समझौते में न कहा गया हो।
- ग्राहक सही खाते, बिलिंग या सहायता चैनल के माध्यम से कैंसिलेशन के लिए जिम्मेदार हैं और नवीनीकरण से पहले उचित प्रक्रिया समय देना चाहिए।
रिफंड नियम
- जहां लागू कानून द्वारा आवश्यक न हो या प्रेस मॉनिटर द्वारा लिखित रूप में स्पष्ट सहमति न हो, सभी फीस गैर-वापसी योग्य हैं।
- आंशिक सदस्यता अवधि, अप्रयुक्त क्रेडिट, अप्रयुक्त अलर्ट, अप्रयुक्त एपीआई क्षमता, अप्रयुक्त सीटें, सेटअप कार्य, कॉन्फ़िगरेशन समय, ऑनबोर्डिंग प्रयास, या सक्रियण के बाद उपयोग में कमी के लिए कोई रिफंड, क्रेडिट या ऑफसेट नहीं दिया जाएगा।
- प्रयोग, पायलट, छूट वाले ऑफर, मार्केटप्लेस खरीद, कस्टम डेटा कार्य, सलाहकार डिलीवरी, और तृतीय-पक्ष पास-थ्रू शुल्क अलग शर्तों के तहत हो सकते हैं और एक बार प्रदान हो जाने पर नॉन-रद्द और नॉन-रिफंडेबल हो सकते हैं।
सस्पेंशन, त्रुटियां और अपवाद
- यदि कोई दोहराया चार्ज, स्पष्ट बिलिंग त्रुटि, या अनधिकृत भुगतान हमारी पुष्टि से मिलता है, तो हम कानून के अनुसार या अपने विवेक से उचित सुधार, क्रेडिट या रिफंड जारी कर सकते हैं।
- सेवा निलंबन, स्रोत विचलन, प्लेटफ़ॉर्म प्रतिबंध, बल-मेजर घटनाएं, या तृतीय-पक्ष उपलब्धता में परिवर्तन स्वयं रिफंड की जिम्मेदारी नहीं बनाते जब तक कि कानून द्वारा आवश्यक न हो या अलग से लिखित में सहमति न हो।
- इस नीति में कुछ भी अनिवार्य कानून के तहत लागू होने वाले गैर-छूट योग्य उपभोक्ता अधिकारों को सीमित नहीं करता।
अन्य शर्तों के साथ संबंध
- यह नीति शर्तनामा, गोपनीयता नीति, ऑर्डर फॉर्म, मार्केटप्लेस शर्तों, और किसी भी हस्ताक्षरित ग्राहक समझौते के साथ पढ़ी जानी चाहिए।
- कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, सभी सेवाएं बिना वारंटी के प्रदान की जाती हैं और दायित्व सीमितता की शर्तों के अनुसार ही दायित्व रहता है जो वेबसाइट या लिखित में सहमति से निर्धारित होता है।
- जब तक अनिवार्य कानून इसके विपरीत न कहे, इस नीति से संबंधित कानूनी मामले प्रेस मॉनिटर इंक के नाम पर टोरंटो, ओंटारियो, कनाडा में शर्तनामा में वर्णित राज्य कानून और मंच के अनुसार लाए जाएंगे।